? 有效并可持續(xù)的社區(qū)飲用水水質(zhì)管理計劃需要當?shù)厣鐓^(qū)的積極支持和參與。這些社區(qū)應當參與這些項目的所有階段，包括初期調(diào)查；取井選址的確定，取水口選址或保護區(qū)域的建立； 飲用水供應的監(jiān)測和監(jiān)督；故障報告，實施維護和采取補救措施；衛(wèi)生保健等支持行動。
一個社區(qū)可能已經(jīng)在健康和供水問題上有了高度組織并采取了行動。相反的，它也可 能缺乏一個完善的飲用水系統(tǒng)；社區(qū)的部分群體（例如女性）的意見可能尚未很好地表達；同 時也可能存在爭議或部分沖突。在這種情況下，社區(qū)參與將需要更多時間和努力以帶領人 們一起解決分歧，統(tǒng)一目標并采取行動。為了提供支持和鼓勵并確保安全飲用水供給框架 能夠持續(xù)運作，可能常常需要幾年的交流。這就需要建立衛(wèi)生和健康教育計劃以確保社區(qū) 做到以下方面：
? ● 能夠意識到飲用水水質(zhì)的重要性及其與健康的關系，能意識到生活中（如飲用、烹飪 及衛(wèi)生）對安全飲用水足量供應的需求；
? ● 能認識到監(jiān)督的重要性和對社區(qū)反饋的需求；
? ● 理解并發(fā)揮社區(qū)在監(jiān)督過程中作用；
? ● 具備完成上述任務所必需的技能；
? ● 了解保護飲用水供應使其免受污染的條件。
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